Préparer l'Omra
Vérifier son visa Omra en ligne : statut, numéros à saisir et impression
En bref
Deux sites officiels du ministère saoudien des Affaires étrangères permettent de vérifier un visa : ksavisa.sa, avec le numéro de demande ou de visa et le numéro de passeport, et visa.mofa.gov.sa, qui affiche et imprime le visa à partir de deux informations au choix. Aucun résultat ne veut pas dire refus : le plus souvent, le dossier n'est pas encore déposé ou un chiffre est faux. Le visa ne suffit pas pour l'Omra : le permis se réserve dans Nusuk.
Service privé, sans lien avec les autorités saoudiennes.
Quel site officiel pour vérifier quel visa
Les visas pour l'Arabie saoudite dépendent du ministère des Affaires étrangères. Il propose deux outils de vérification, qui ne demandent pas les mêmes informations. Les deux adresses finissent par .sa, comme tous les sites officiels du Royaume : méfiez-vous de tout autre site qui vous demande de payer pour consulter un statut.
| Ce que vous cherchez | Site officiel | Ce qu'il faut avoir sous la main |
|---|---|---|
| L'état d'une demande d'eVisa touristique ou de visa Omra | ksavisa.sa, rubrique « Track Application » | Numéro de demande ou de visa, numéro de passeport, code de l'image |
| Afficher et imprimer un visa délivré | visa.mofa.gov.sa, « impression d'un visa » | Deux informations au choix (visa, passeport, demande, référence, prénom), la nationalité, code de l'image |
| Le permis d'entrer au Haram pour l'Omra | Application officielle Nusuk | Votre compte Nusuk et votre visa |
Si une agence a déposé votre demande, c'est elle qui a reçu les numéros. Elle peut vérifier pour vous, ou vous les transmettre pour que vous le fassiez vous-même.
Suivre sa demande sur ksavisa.sa
Ouvrir la page de suivi
Sur ksavisa.sa, cliquez sur « Track Application » en haut de la page, ou allez directement sur ksavisa.sa/track-application. Un bouton permet de passer en arabe.
Saisir le numéro de demande ou de visa
Tel qu'il figure dans l'e-mail de confirmation ou sur le visa, sans espace ni lettre en trop.
Saisir le numéro de passeport
Celui du voyageur, exactement comme sur la page photo du passeport utilisé pour la demande.
Recopier le code de l'image et valider
Cliquez sur « Track my application ». L'état de la demande s'affiche ; une fois le visa délivré, vous pouvez l'ouvrir.
Afficher et imprimer son visa sur visa.mofa.gov.sa
La plateforme des visas du ministère propose une page d'impression. Elle retrouve le visa à partir de deux informations au choix, ce qui aide quand on n'a pas le numéro de demande. D'après notre pratique, elle retrouve aussi bien les visas Omra que les eVisa touristiques.
Ouvrir la page d'impression d'un visa
Sur visa.mofa.gov.sa, la page de recherche de visa. Elle s'affiche en arabe, avec un passage possible en anglais.
Choisir la première valeur
Dans la liste : numéro de visa, numéro de passeport, numéro de demande, numéro de référence du ministère, ou prénom. Puis saisissez-la.
Choisir une seconde valeur, différente
Par exemple le prénom si vous avez donné le passeport. Écrivez le prénom comme dans la zone en bas de la page photo du passeport.
Choisir la nationalité
Celle du passeport. Attention aux options « non » suivies d'un pays du Golfe : elles visent les résidents étrangers de ces pays, pas leurs citoyens.
Recopier le code et lancer la recherche
Le visa délivré s'affiche. Enregistrez-le en PDF et imprimez-en une copie.
Aucun résultat : les causes fréquentes
Un message « aucun résultat » est inquiétant, mais il annonce rarement un refus. Un refus est en principe annoncé par e-mail, par la plateforme qui a reçu la demande. Avant tout, vérifiez ces points.
- La demande n'est pas encore déposée : votre agence attend peut-être une pièce, ou le dépôt vient d'avoir lieu.
- Un chiffre ou une lettre est faux : un zéro à la place d'un O suffit. Recopiez depuis le document, pas de mémoire.
- Le mauvais champ : un numéro de demande saisi comme numéro de visa, ou l'inverse.
- La mauvaise nationalité : celle du passeport, pas celle du pays de résidence.
- Le mauvais passeport : celui utilisé pour la demande, si vous en avez changé depuis.
Si rien ne change après une nouvelle vérification le lendemain, interrogez la personne ou l'agence qui a déposé la demande : elle voit l'état réel du dossier. Un comparateur de voyages, Wego, conseille lui aussi de ne pas conclure au refus sur un simple « aucun résultat ». En cas de refus confirmé, notre guide eVisa refusé explique quoi faire.
Visa délivré : n'oubliez pas le permis d'Omra
Le visa permet d'entrer dans le Royaume. Pour accomplir l'Omra, il faut en plus un permis réservé dans l'application officielle Nusuk, sur un créneau, avant d'aller au Haram. C'est vrai avec l'eVisa touristique comme avec le visa Omra. Notre guide le permis d'Omra dans Nusuk détaille la réservation, et le calendrier de la saison 1448 les dates à connaître.
Avec myumrahvisa, vous n'avez rien à chercher
Quand nous déposons la demande pour vous, vous suivez chaque passeport dans votre espace : demande déposée, en cours, visa délivré ou refus. Le visa vous est remis dans votre espace et par e-mail. Pour les agences, chaque visa est récupéré à son émission et classé au nom du pèlerin, dans le dossier du groupe.
Vous pouvez aussi vérifier vous-même sur les sites officiels ci-dessus, avec le numéro imprimé sur votre visa et votre numéro de passeport. Le fonctionnement décrit chaque étape, du dépôt des passeports au visa.
Questions fréquentes
Peut-on vérifier son visa avec le seul numéro de passeport ?
Pas tout à fait. Sur visa.mofa.gov.sa, il faut deux informations : le numéro de passeport et, par exemple, le prénom tel qu'il figure sur le passeport, avec la nationalité. Sur ksavisa.sa, il faut le numéro de passeport et le numéro de demande ou de visa.
Où trouver mon numéro de visa ou de demande ?
Le numéro de demande figure dans l'e-mail de confirmation reçu au dépôt. Le numéro de visa est imprimé sur le visa délivré. Si une agence a fait la demande, c'est elle qui détient ces numéros : demandez-les-lui.
La recherche ne donne aucun résultat : mon visa est-il refusé ?
Non, pas forcément. Le dossier peut ne pas être encore déposé, un chiffre peut être faux, ou la nationalité choisie ne pas être la bonne. Vérifiez chaque saisie, réessayez plus tard, puis interrogez la personne ou l'agence qui a déposé la demande.
Faut-il imprimer son visa Omra ?
Gardez le visa en PDF sur votre téléphone et une copie imprimée. La plateforme visa.mofa.gov.sa permet de l'afficher et de l'imprimer. La compagnie aérienne ou le contrôle à l'arrivée peuvent vous le demander.
Avoir son visa suffit-il pour faire l'Omra ?
Non. Avant d'aller au Haram, réservez votre permis d'Omra dans l'application officielle Nusuk, avec l'eVisa touristique comme avec le visa Omra. Voir le permis d'Omra dans Nusuk.
Sources
Les règles changent : voici les sources sur lesquelles repose ce guide, avec la date à laquelle nous les avons consultées.